Política de privacidad
Aquí explicamos qué información recopila MiPactum, cómo la utiliza y qué criterios aplica para proteger los datos de usuarios, guardianes y suscripciones.
Última actualización: 28 de abril de 2026
1. Información general
En MiPactum valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
2. Información que recopilamos
- Nombre y correo electrónico.
- Información de autenticación.
- Tareas, contratos y estadísticas de uso.
- Correos electrónicos de guardianes registrados.
- Información relacionada con suscripciones y pagos.
- Datos técnicos y analíticos de uso de la aplicación.
3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Permitir el funcionamiento de la plataforma.
- Gestionar contratos, tareas y calendarios.
- Enviar notificaciones y recordatorios.
- Notificar a guardianes sobre incumplimientos.
- Procesar pagos y suscripciones.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Prevenir fraude, abuso o uso indebido.
4. Guardianes y consentimiento
El usuario es responsable de contar con el consentimiento adecuado antes de registrar la información de contacto de un guardián dentro de la plataforma.
MiPactum únicamente utilizará dichos datos para fines relacionados con el funcionamiento del sistema de seguimiento y responsabilidad.
5. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Servicios de terceros
MiPactum podrá utilizar servicios externos para autenticación, almacenamiento, pagos, análisis y notificaciones, incluyendo tecnologías como Supabase, RevenueCat, Google Play Services y OpenAI.
7. Retención de información
Conservaremos la información únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y mantener la integridad operativa de la plataforma.
8. Derechos del usuario
- Solicitar acceso a su información.
- Solicitar correcciones o actualizaciones.
- Solicitar eliminación de su cuenta.
- Retirar consentimiento cuando sea aplicable.
9. Cambios en esta política
MiPactum podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación oficial.